無(wú)邊界的合作
無(wú)邊界是GE公司的前任CEO杰克·韋爾奇經(jīng)營(yíng)成功的口號(hào)之一。在推行6 Sigma之前,GE的總裁們一直致力于打破障礙,但是效果仍沒(méi)有使杰克·韋爾奇滿意。
6 Sigma的推行,加強(qiáng)了自上而下、自下而上和跨部門的團(tuán)隊(duì)工作,改進(jìn)公司內(nèi)部的協(xié)作以及與供方和顧客的合作,這種合作機(jī)會(huì)是很多的。每天有數(shù)十億美元浪費(fèi)在組織間缺乏溝通及相互競(jìng)爭(zhēng)上面,而這些組織本該有共同的目標(biāo):為顧客提供價(jià)值。
力求完美;容忍失敗
你怎樣能在力求完美的同時(shí)還能夠容忍失???從本質(zhì)上講,這兩方面是互補(bǔ)的。不推行新的觀念和方法,沒(méi)有公司能夠接近6 Sigma水平,而新的觀念和方法通常包括一些風(fēng)險(xiǎn)。如果人們看到了接近完美的可能方法,但又太害怕隨之而來(lái)的錯(cuò)誤,他們將永遠(yuǎn)不會(huì)嘗試。
作者:博革咨詢
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