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　　如何選擇培六西格瑪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和老師？區(qū)分六西格瑪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否專業(yè)，先從一個(gè)企業(yè)的歷史說(shuō)起，很多六西格瑪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是近年來(lái)新起的，當(dāng)然不是說(shuō)新起來(lái)的公司就不專業(yè)，很多靠得是大力宣傳，而非真的有很多企業(yè)相信他們。

　　接下來(lái)我們就是說(shuō)說(shuō)如何選擇培六西格瑪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和老師？

　　【1】培訓(xùn)方式的選擇

　　公司選定培訓(xùn)的方式有兩種：一種是送外培訓(xùn)，另一是入廠培訓(xùn)。送外培訓(xùn)的送外培訓(xùn)人數(shù)一般較少，所以總成本相對(duì)要低，但相對(duì)于內(nèi)訓(xùn)人均成本要高得多。并且送外培訓(xùn)學(xué)員相比廠內(nèi)培訓(xùn)得到咨詢公司的輔導(dǎo)很少。在2000年以前，國(guó)內(nèi)可以做精益六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)咨詢公司很少，所以較早推行的公司往往把要培訓(xùn)的人送到國(guó)外總部培訓(xùn)或國(guó)外的咨詢公司培訓(xùn)。

　　【2】培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教師的選擇

　　一般公司在確定導(dǎo)入精益六西格瑪后，首先選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教師。培訓(xùn)教師一般分為三種類型，一種是精于理論但缺乏實(shí)踐的教授型；第二類是有在企業(yè)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但沒(méi)有系統(tǒng)的理論研究，即所謂經(jīng)驗(yàn)型；第三類是既有在企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)在理論上也有系統(tǒng)而深入的研究，即結(jié)合了前面二種類型的優(yōu)點(diǎn)，稱之為教練型。教練型老師是最佳的選擇。在本書(shū)步驟三中詳細(xì)談到了如何選擇培訓(xùn)合作伙伴，此處不再贅述。

　　【3】培訓(xùn)教材的選擇

　　有的咨詢機(jī)構(gòu)拿國(guó)外培訓(xùn)教材譯成中文直接使用，這種不合國(guó)情的教材國(guó)人用起來(lái)不習(xí)慣且難以理解。我們的咨詢團(tuán)隊(duì)自己開(kāi)發(fā)了幾套教材，分為服務(wù)行業(yè)和制造行業(yè)的培訓(xùn)教材，每種又分為精益六西格瑪改善教材和設(shè)計(jì)教材。針對(duì)具體公司情況和行業(yè)不一，實(shí)施前還得進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，為企業(yè)定制培訓(xùn)教材。量體裁衣式的教材當(dāng)然最好。

　　【4】培訓(xùn)人數(shù)的選擇

　　首次培訓(xùn)人數(shù)的選擇同企業(yè)推行策略有關(guān)。如果是公司想體驗(yàn)精益六西格瑪，可派一兩個(gè)人外出培訓(xùn)，但不要指望就憑這二個(gè)人能回公司推動(dòng)精益六西格瑪，哪怕他是公司總經(jīng)理級(jí)人物。有公司送出10人左右參加培訓(xùn)，他們來(lái)自公司的不同職能或事業(yè)部門。這些人員回去后，從事專職的黑帶，會(huì)進(jìn)行較多項(xiàng)目的改善，在公司里能形成較大的影響。這些人員就成了公司的第一批種子。但是超過(guò)十人送外培訓(xùn)的成本很高，足以把咨詢公司請(qǐng)進(jìn)來(lái)，為公司定制一個(gè)班的培訓(xùn)。

　　入廠培訓(xùn)人數(shù)視公司規(guī)模和推行范圍而定。但據(jù)我們服務(wù)過(guò)的顧客情況來(lái)看，100%的企業(yè)工作都繁忙，要考慮不能影響正常工作。另一點(diǎn)，開(kāi)始推行，絕大部份公司想先通過(guò)試點(diǎn)再推廣。所以，首次培訓(xùn)人數(shù)不要太多，中小型企業(yè)約10-20個(gè)黑帶，大型企業(yè)一般也就30個(gè)黑帶左右，如果是大型集團(tuán)公司，則可能高達(dá)100人左右。如康明斯中國(guó)區(qū)域工廠第一期就不到20人，美的第一年啟動(dòng)時(shí)培訓(xùn)也只有30多人。

　　【5】培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)的選擇

　　對(duì)于送外培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)一般是由咨詢公司統(tǒng)一安排，企業(yè)基本上不需要考慮，只是把自己的要培訓(xùn)的人員按時(shí)間要求送到培訓(xùn)的地點(diǎn)即可。

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