六西格瑪工具之QFD,質(zhì)量機(jī)能展開(quality function deployment,QFD)是一種把顧客輸入?yún)^(qū)分出優(yōu)先次序并轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品、服務(wù)或過程設(shè)計(jì)及規(guī)格要求的方式。
QFD是這種有很多變異的可接受性較強(qiáng)的方式 ,其主要用途非常普遍,能夠用以:
1、根據(jù)消費(fèi)者要求和當(dāng)今業(yè)績(jī)考核,得出改善新項(xiàng)目的優(yōu)先選擇順序并開展挑選;
2、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)者,評(píng)定某一全過程或商品的業(yè)績(jī)考核;
3、把消費(fèi)者必須轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)考核精確測(cè)量;
4、設(shè)計(jì)構(gòu)思、實(shí)驗(yàn)及提升新的全過程、產(chǎn)品和服務(wù)。
QFD并非是這種孤立無(wú)援的小工具,它要取決于包含消費(fèi)者響聲的鍵入到實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等各種各樣別的方式 的相互配合能夠起功效。
以上就是針對(duì)“六西格瑪工具之QFD的應(yīng)用”作出的相關(guān)介紹,如需了解更多相關(guān)信息,可與博革取得聯(lián)系,咨詢熱線:021-62373515 。
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作者:博革咨詢
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