六個(gè)西格瑪管理(6Sigma)是在九十年代中期開始從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改善和優(yōu)化技術(shù),并提供了一系列同等地適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開發(fā)工具。繼而與全球化、產(chǎn)品服務(wù)、電子商務(wù)等戰(zhàn)略齊頭并進(jìn),成為全世界上追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措。六西格瑪逐步發(fā)展成為以顧客為主體來確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的標(biāo)尺,追求持續(xù)進(jìn)步的一種質(zhì)量管理哲學(xué)。
1、如何運(yùn)用六個(gè)西格瑪管理?
六個(gè)西格瑪管理方法重點(diǎn)是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)的項(xiàng)目,從而達(dá)到更高的客戶滿意度。這些項(xiàng)目形成于各個(gè)層次,或是基于分工,或是由于臨時(shí)需要解決一個(gè)問題。成千個(gè)這樣的項(xiàng)目運(yùn)用六西格瑪?shù)幕竟ぞ咴诠靖鱾€(gè)層面優(yōu)化工作程序。如今,六西格瑪管理已經(jīng)從運(yùn)營和服務(wù)系統(tǒng),發(fā)展到企業(yè)營銷,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)開發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域,以成功的案例帶動(dòng)企業(yè)的文化變革,將“零缺陷”高品質(zhì)的精神滲透到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。
2、實(shí)施六個(gè)西格瑪管理需要多長時(shí)間?
一般協(xié)助企業(yè)實(shí)施六個(gè)西格瑪管理的時(shí)間不超過兩年,在頭四個(gè)月時(shí)間里,由六西格瑪專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的考察分析,并與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入的探討,以保證基于公司的戰(zhàn)略方向,明確流程中的不同特點(diǎn)從而找到最適合的實(shí)施策略。然后企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)和培養(yǎng)六西格瑪實(shí)施小組成員,包括倡導(dǎo)者,大黑帶、黑帶和綠帶。促進(jìn)和幫助企業(yè)的戰(zhàn)略與策劃部門開始按既定方針,在企業(yè)中自上而下地全面展開六西格瑪實(shí)施行動(dòng)并得到明顯和持續(xù)的成效。
擴(kuò)展閱讀:上海博革咨詢是一家專業(yè)的六西格瑪管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu),成立于2006年,目前已經(jīng)擁有資深六西格瑪管理顧問團(tuán)隊(duì),專注六西格瑪黑帶認(rèn)證培訓(xùn),六西格瑪綠帶認(rèn)證培訓(xùn),六西格瑪工具培訓(xùn)等等。如需了解更多相關(guān)信息,可來電咨詢,021-62373515。
1、如何運(yùn)用六個(gè)西格瑪管理?
六個(gè)西格瑪管理方法重點(diǎn)是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)的項(xiàng)目,從而達(dá)到更高的客戶滿意度。這些項(xiàng)目形成于各個(gè)層次,或是基于分工,或是由于臨時(shí)需要解決一個(gè)問題。成千個(gè)這樣的項(xiàng)目運(yùn)用六西格瑪?shù)幕竟ぞ咴诠靖鱾€(gè)層面優(yōu)化工作程序。如今,六西格瑪管理已經(jīng)從運(yùn)營和服務(wù)系統(tǒng),發(fā)展到企業(yè)營銷,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)開發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域,以成功的案例帶動(dòng)企業(yè)的文化變革,將“零缺陷”高品質(zhì)的精神滲透到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。
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一般協(xié)助企業(yè)實(shí)施六個(gè)西格瑪管理的時(shí)間不超過兩年,在頭四個(gè)月時(shí)間里,由六西格瑪專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的考察分析,并與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入的探討,以保證基于公司的戰(zhàn)略方向,明確流程中的不同特點(diǎn)從而找到最適合的實(shí)施策略。然后企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)和培養(yǎng)六西格瑪實(shí)施小組成員,包括倡導(dǎo)者,大黑帶、黑帶和綠帶。促進(jìn)和幫助企業(yè)的戰(zhàn)略與策劃部門開始按既定方針,在企業(yè)中自上而下地全面展開六西格瑪實(shí)施行動(dòng)并得到明顯和持續(xù)的成效。
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作者:博革咨詢
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