為了達(dá)到六西格瑪,首先要制定標(biāo)準(zhǔn),在管理中隨時(shí)跟蹤考核操作與標(biāo)準(zhǔn)的偏差,不斷改進(jìn),最終達(dá)到6σ?,F(xiàn)已形成一套使每個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的簡(jiǎn)單的流程模式:定義、測(cè)量、分析、改善、控制。
1、Define定義
簡(jiǎn)介:確定需要改進(jìn)的目標(biāo)及其進(jìn)度,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)就是確定企業(yè)的策略目標(biāo),中層營(yíng)運(yùn)目標(biāo)可能是提高制造部門的生產(chǎn)量,項(xiàng)目層的目標(biāo)可能是減少次品和提高效率。界定前,需要辨析并繪制出流程。
主要完成事項(xiàng):項(xiàng)目章程、SIPOC圖、顧客意見及CTQ導(dǎo)出。
工具:頭腦風(fēng)暴法、柏拉圖、QFD質(zhì)量功能展開、流程圖、質(zhì)量成本、因果圖(魚刺圖)。
2、Measure測(cè)量
簡(jiǎn)介: 以靈活有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量和權(quán)衡現(xiàn)存的系統(tǒng)與數(shù)據(jù),了解現(xiàn)有質(zhì)量水平。
主要完成事項(xiàng):篩選潛在的關(guān)鍵因子、數(shù)據(jù)收集計(jì)劃與測(cè)量系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)收集與展示、流程能力展示。
工具:過程能力分析、測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA) 、過程流程圖、失效模式與效應(yīng)分析FMEA、魚刺圖。
3、Analyze分析
簡(jiǎn)介: 利用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析,找到影響質(zhì)量的少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵因素。
主要完成事項(xiàng):聚焦問題陳述、流程門與數(shù)據(jù)門、組織潛在的原因、根本原因分析。
工具:頭腦風(fēng)暴法、多變量圖、確定CTQ'S的置信區(qū)間、假設(shè)檢驗(yàn)、箱圖、直方圖、排列圖、多變量相關(guān)分析、回歸分析、方差分析。
4、Improve改善
簡(jiǎn)介: 運(yùn)用項(xiàng)目管理和其他管理工具,針對(duì)關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案。
主要完成事項(xiàng):解決方案及FMEA分析、試行方案、解決方案確定。
工具:QFD質(zhì)量功能展開、DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)、正交試驗(yàn)、RSM響應(yīng)曲面方法、EVOP展開操作。
5、Control控制
簡(jiǎn)介: 監(jiān)控新的系統(tǒng)流程,采取措施以維持改進(jìn)的結(jié)果,以期整個(gè)流程充分發(fā)揮功效。
主要完成事項(xiàng):控制計(jì)劃、改善前后流程能力對(duì)比、項(xiàng)目總結(jié)。
工具:控制圖、SPC統(tǒng)計(jì)過程控制、Poka Yoke防故障程序、CP,CPK過程能力指數(shù)、SOP標(biāo)準(zhǔn)操作程序、過程文件(程序)控制。
六西格瑪咨詢,選擇博革!博革咨詢專業(yè)的六西格瑪管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)派咨詢師現(xiàn)場(chǎng)診斷和改善,已為上千家知名企業(yè)提供六西格瑪項(xiàng)目咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。如需了解更多相關(guān)信息,請(qǐng)致電上海博革咨詢,021-62373515 ,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
1、Define定義
簡(jiǎn)介:確定需要改進(jìn)的目標(biāo)及其進(jìn)度,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)就是確定企業(yè)的策略目標(biāo),中層營(yíng)運(yùn)目標(biāo)可能是提高制造部門的生產(chǎn)量,項(xiàng)目層的目標(biāo)可能是減少次品和提高效率。界定前,需要辨析并繪制出流程。
主要完成事項(xiàng):項(xiàng)目章程、SIPOC圖、顧客意見及CTQ導(dǎo)出。
工具:頭腦風(fēng)暴法、柏拉圖、QFD質(zhì)量功能展開、流程圖、質(zhì)量成本、因果圖(魚刺圖)。
2、Measure測(cè)量
簡(jiǎn)介: 以靈活有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量和權(quán)衡現(xiàn)存的系統(tǒng)與數(shù)據(jù),了解現(xiàn)有質(zhì)量水平。
主要完成事項(xiàng):篩選潛在的關(guān)鍵因子、數(shù)據(jù)收集計(jì)劃與測(cè)量系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)收集與展示、流程能力展示。
工具:過程能力分析、測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA) 、過程流程圖、失效模式與效應(yīng)分析FMEA、魚刺圖。
3、Analyze分析
簡(jiǎn)介: 利用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析,找到影響質(zhì)量的少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵因素。
主要完成事項(xiàng):聚焦問題陳述、流程門與數(shù)據(jù)門、組織潛在的原因、根本原因分析。
工具:頭腦風(fēng)暴法、多變量圖、確定CTQ'S的置信區(qū)間、假設(shè)檢驗(yàn)、箱圖、直方圖、排列圖、多變量相關(guān)分析、回歸分析、方差分析。
4、Improve改善
簡(jiǎn)介: 運(yùn)用項(xiàng)目管理和其他管理工具,針對(duì)關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案。
主要完成事項(xiàng):解決方案及FMEA分析、試行方案、解決方案確定。
工具:QFD質(zhì)量功能展開、DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)、正交試驗(yàn)、RSM響應(yīng)曲面方法、EVOP展開操作。
5、Control控制
簡(jiǎn)介: 監(jiān)控新的系統(tǒng)流程,采取措施以維持改進(jìn)的結(jié)果,以期整個(gè)流程充分發(fā)揮功效。
主要完成事項(xiàng):控制計(jì)劃、改善前后流程能力對(duì)比、項(xiàng)目總結(jié)。
工具:控制圖、SPC統(tǒng)計(jì)過程控制、Poka Yoke防故障程序、CP,CPK過程能力指數(shù)、SOP標(biāo)準(zhǔn)操作程序、過程文件(程序)控制。
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作者:博革咨詢
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