提起標準作業(yè),可以說我國的歷史上很早就有標準作業(yè)了,我們接下來就看一個典型的例子:清朝紫禁城里面是一點聲音都沒有的。因為完全憑標準化作業(yè),雖然他們并沒有這個名字。 慈禧太后吃完飯的時候,如果太監(jiān)走過來說:老佛爺,你用完了嗎? “啪”一個耳光就打上去,你還用問嗎?標準化作業(yè)!對嗎?西太后筷子,如果是直的擺,表示還要繼續(xù)吃,如果橫得往前推,表示吃完了,就這么一個記號。 大太監(jiān)一看就出去,把左手拿起來,中指和食指合并,這就叫上水。太后吃完飯要上水的,水上去,一個銀盆,中間漂著六片蓮花。太后漱完口,大太監(jiān)又出去了,上茶,早上喝龍井,中午碧螺春,晚上吃普洱,分得非常清楚。 太后中午喝什么茶,問都不用問,統(tǒng)統(tǒng)按標準化作業(yè),她的茶蓋若是虛掩著的表示還要繼續(xù)喝。掀起來,斜靠在旁邊,表示喝完了。大太監(jiān)一看又出去了,上煙!太后吃完了要抽水煙袋的,上煙的要從她右邊繞過去,跪在煙點的方向,給她擦火。 這一切都是靜悄悄的,沒有任何聲音。這批人在紫禁城都有標準化作業(yè)的,什么事情都有一個默契,你說還需要講話嗎?
從以上的例子可以看出,整個標準化作業(yè)是圍繞著慈禧太后的飲食需求和習慣、按照固定的順序以及時間、提前準備好相關物品來展開進行,那么什么是標準化作業(yè)?博革咨詢認為標準作業(yè)是以人為中心,將人、物、設備有效地組合,把管理要求(慈禧太后的飲食需求、時間、習慣等)按目標設定最有效的全員必須遵守的作業(yè)規(guī)則,嚴格實施不斷改善。
標準化作業(yè)三要素是什么呢?
1. 節(jié)拍時間;
是指應該用多長的時間、即幾分幾秒生產一個或一件產品的目標時間值(即是客戶慈禧太后的需求多長時間)。它是由市場銷售情況決定的,與生產線的實際加工時間、設備能力、作業(yè)人數(shù)無關。是單件流中的概念, 是“按客戶(慈禧太后)需求的速度生產產品” 。
實際生產示例:每天平均作業(yè)時間 8小時/480分,其中休息20分,實際作業(yè)時間460分,每天所需數(shù)量: 460件/天;
則生產節(jié)拍(T.T) =460分/460件= 1分/件
2. 作業(yè)順序;
指作業(yè)者(大太監(jiān))能夠效率最好地生產合格品(滿足慈禧太后需求的物品)的生產作業(yè)順序(慈禧太后的日常習慣),它是實現(xiàn)高效率的重要保證。
作業(yè)順序并非物流順序,必須符合生產線運行的規(guī)律(慈禧的需求),避免因操作者(大太監(jiān))不遵守作業(yè)順序而造成事故。
3. 標準手持;
按照作業(yè)順序進行作業(yè)時,為了能夠反復以相同的順序、動作作業(yè)而在工序內(慈禧太后喝茶,需備好茶壺,以備續(xù)杯,喝好后抽水煙,水煙要有提前準備)持有的最小限度的在制品。
實際生產示例:用相同的順序、能夠進行反復作業(yè)、制作最少數(shù)量的工程內的中間品,保證生產過程的順暢進行。
在我們的日常生產中,只有真正理解并把握住標準作業(yè)的三要素才能更好的制作標準作業(yè),更好的應用服務于現(xiàn)場的生產過程,作為現(xiàn)場目視化工具,消除浪費并使操作工作更為容易順利,同時也是改善的基礎和改善的利器。
從以上的例子可以看出,整個標準化作業(yè)是圍繞著慈禧太后的飲食需求和習慣、按照固定的順序以及時間、提前準備好相關物品來展開進行,那么什么是標準化作業(yè)?博革咨詢認為標準作業(yè)是以人為中心,將人、物、設備有效地組合,把管理要求(慈禧太后的飲食需求、時間、習慣等)按目標設定最有效的全員必須遵守的作業(yè)規(guī)則,嚴格實施不斷改善。
標準化作業(yè)三要素是什么呢?
1. 節(jié)拍時間;
是指應該用多長的時間、即幾分幾秒生產一個或一件產品的目標時間值(即是客戶慈禧太后的需求多長時間)。它是由市場銷售情況決定的,與生產線的實際加工時間、設備能力、作業(yè)人數(shù)無關。是單件流中的概念, 是“按客戶(慈禧太后)需求的速度生產產品” 。
實際生產示例:每天平均作業(yè)時間 8小時/480分,其中休息20分,實際作業(yè)時間460分,每天所需數(shù)量: 460件/天;
則生產節(jié)拍(T.T) =460分/460件= 1分/件
2. 作業(yè)順序;
指作業(yè)者(大太監(jiān))能夠效率最好地生產合格品(滿足慈禧太后需求的物品)的生產作業(yè)順序(慈禧太后的日常習慣),它是實現(xiàn)高效率的重要保證。
作業(yè)順序并非物流順序,必須符合生產線運行的規(guī)律(慈禧的需求),避免因操作者(大太監(jiān))不遵守作業(yè)順序而造成事故。
3. 標準手持;
按照作業(yè)順序進行作業(yè)時,為了能夠反復以相同的順序、動作作業(yè)而在工序內(慈禧太后喝茶,需備好茶壺,以備續(xù)杯,喝好后抽水煙,水煙要有提前準備)持有的最小限度的在制品。
實際生產示例:用相同的順序、能夠進行反復作業(yè)、制作最少數(shù)量的工程內的中間品,保證生產過程的順暢進行。
在我們的日常生產中,只有真正理解并把握住標準作業(yè)的三要素才能更好的制作標準作業(yè),更好的應用服務于現(xiàn)場的生產過程,作為現(xiàn)場目視化工具,消除浪費并使操作工作更為容易順利,同時也是改善的基礎和改善的利器。
作者:博革咨詢
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