防錯技術(shù)在日本稱為poka-yoke,在美國稱為error proofing, 是精益生產(chǎn)的兩大支柱之一,其含義是為了達(dá)到能夠防止發(fā)生人為客觀錯誤,或是一眼就能讓人發(fā)現(xiàn)錯誤為目的而對產(chǎn)品,過程進(jìn)行一系列設(shè)計的技術(shù)。
在汽車行業(yè)中汽配廠面臨主機(jī)廠的質(zhì)量要求壓力非常大,國內(nèi)很多主機(jī)廠對汽配廠的產(chǎn)品質(zhì)量甚至提出了零缺陷要求,通常一個產(chǎn)品一旦設(shè)計成熟后,后期的產(chǎn)品質(zhì)量問題主要產(chǎn)生于制造過程中,其中由于現(xiàn)場員工操作失誤而產(chǎn)生質(zhì)量問題占到50%以上,特別是以人工裝配為主的汽配行業(yè),這個比例還要高,即使只有一件產(chǎn)品流到主機(jī)廠,也會給企業(yè)在成本和信譽上帶來巨大的損失,甚至失去供貨資格。
產(chǎn)量和交貨期是汽配廠面臨主機(jī)廠的另一大壓力,不能按時交貨將面臨巨額的罰款,為了滿足交貨,企業(yè)經(jīng)常要求員工加快作業(yè)速度,加班加點是常態(tài),可這樣往往造成產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題,為此國內(nèi)質(zhì)量管理界長期流行產(chǎn)量和質(zhì)量是一對矛盾的說法, 防錯技術(shù)的應(yīng)用可以在很大程度上緩解這對矛盾,甚至消除這對矛盾。
在生產(chǎn)中應(yīng)用防錯技術(shù)的優(yōu)點:
1,可以防止由于客觀因素和外界的干擾而出現(xiàn)的員工錯誤失誤的問題??陀^因素是指人無法控制,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的事物,如作業(yè)疲勞,員工身體狀態(tài)不良等,人不比機(jī)器人,總會出現(xiàn)以上所描述的這些問題。同樣外界干擾的因素也很多,如工作環(huán)境的影響,光線,噪音,活動空間不便等。
2,簡化了工序操作難度,有些作業(yè)工序的操作步驟較多,較復(fù)雜,如果沒有防錯措施,作業(yè)者非常容易出現(xiàn)操作錯誤,特別是新員工操作的時候,如果再加上繁重的生產(chǎn)任務(wù)就更容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
3,批量生產(chǎn)中對于員工操作動作的一致性要求非常高,既要求又快又準(zhǔn),這不是完全靠人為所能實現(xiàn)的,一個動作做一次二次有可能一樣,可做很多次,且有產(chǎn)量要求的時候很容易出現(xiàn)偏差,所以為了實現(xiàn)動作的一致性和準(zhǔn)確度,使員工操作輕松化,減少員工對于技能的依賴,需要應(yīng)用防錯技術(shù)。
4,很多汽配企業(yè)是OEM工廠,產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,靠的是高產(chǎn)量,高質(zhì)量,短交貨期,低成本來獲得市場,只要應(yīng)用防錯技術(shù)才能實現(xiàn)高產(chǎn)量和高質(zhì)量,低成本的目的。
5,國內(nèi)一線生產(chǎn)線員工普遍責(zé)任心不強(qiáng),流動性又大,企業(yè)管理人員往往為了員工一流動,熟手一離開,產(chǎn)品質(zhì)量就出現(xiàn)問題而頭疼,防錯技術(shù)的應(yīng)用可以在最大程度上消除產(chǎn)品質(zhì)量依賴于熟手的困境。
博革咨詢認(rèn)為汽配企業(yè)只有充分的在生產(chǎn)過程中應(yīng)用防錯技術(shù),才能解決由于現(xiàn)場作業(yè)人員操作技能不熟練,流動性大,職業(yè)素養(yǎng)不高,難以管理而造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,防錯技術(shù)的應(yīng)用提高了產(chǎn)品質(zhì)量的過程控制能力,真正的實現(xiàn)了用技術(shù)來解決管理問題的目的和效果。
在汽車行業(yè)中汽配廠面臨主機(jī)廠的質(zhì)量要求壓力非常大,國內(nèi)很多主機(jī)廠對汽配廠的產(chǎn)品質(zhì)量甚至提出了零缺陷要求,通常一個產(chǎn)品一旦設(shè)計成熟后,后期的產(chǎn)品質(zhì)量問題主要產(chǎn)生于制造過程中,其中由于現(xiàn)場員工操作失誤而產(chǎn)生質(zhì)量問題占到50%以上,特別是以人工裝配為主的汽配行業(yè),這個比例還要高,即使只有一件產(chǎn)品流到主機(jī)廠,也會給企業(yè)在成本和信譽上帶來巨大的損失,甚至失去供貨資格。
產(chǎn)量和交貨期是汽配廠面臨主機(jī)廠的另一大壓力,不能按時交貨將面臨巨額的罰款,為了滿足交貨,企業(yè)經(jīng)常要求員工加快作業(yè)速度,加班加點是常態(tài),可這樣往往造成產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題,為此國內(nèi)質(zhì)量管理界長期流行產(chǎn)量和質(zhì)量是一對矛盾的說法, 防錯技術(shù)的應(yīng)用可以在很大程度上緩解這對矛盾,甚至消除這對矛盾。
在生產(chǎn)中應(yīng)用防錯技術(shù)的優(yōu)點:
1,可以防止由于客觀因素和外界的干擾而出現(xiàn)的員工錯誤失誤的問題??陀^因素是指人無法控制,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的事物,如作業(yè)疲勞,員工身體狀態(tài)不良等,人不比機(jī)器人,總會出現(xiàn)以上所描述的這些問題。同樣外界干擾的因素也很多,如工作環(huán)境的影響,光線,噪音,活動空間不便等。
2,簡化了工序操作難度,有些作業(yè)工序的操作步驟較多,較復(fù)雜,如果沒有防錯措施,作業(yè)者非常容易出現(xiàn)操作錯誤,特別是新員工操作的時候,如果再加上繁重的生產(chǎn)任務(wù)就更容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
3,批量生產(chǎn)中對于員工操作動作的一致性要求非常高,既要求又快又準(zhǔn),這不是完全靠人為所能實現(xiàn)的,一個動作做一次二次有可能一樣,可做很多次,且有產(chǎn)量要求的時候很容易出現(xiàn)偏差,所以為了實現(xiàn)動作的一致性和準(zhǔn)確度,使員工操作輕松化,減少員工對于技能的依賴,需要應(yīng)用防錯技術(shù)。
4,很多汽配企業(yè)是OEM工廠,產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,靠的是高產(chǎn)量,高質(zhì)量,短交貨期,低成本來獲得市場,只要應(yīng)用防錯技術(shù)才能實現(xiàn)高產(chǎn)量和高質(zhì)量,低成本的目的。
5,國內(nèi)一線生產(chǎn)線員工普遍責(zé)任心不強(qiáng),流動性又大,企業(yè)管理人員往往為了員工一流動,熟手一離開,產(chǎn)品質(zhì)量就出現(xiàn)問題而頭疼,防錯技術(shù)的應(yīng)用可以在最大程度上消除產(chǎn)品質(zhì)量依賴于熟手的困境。
博革咨詢認(rèn)為汽配企業(yè)只有充分的在生產(chǎn)過程中應(yīng)用防錯技術(shù),才能解決由于現(xiàn)場作業(yè)人員操作技能不熟練,流動性大,職業(yè)素養(yǎng)不高,難以管理而造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,防錯技術(shù)的應(yīng)用提高了產(chǎn)品質(zhì)量的過程控制能力,真正的實現(xiàn)了用技術(shù)來解決管理問題的目的和效果。
作者:博革咨詢
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