精益生產(chǎn)管理方式的基本特征包括:產(chǎn)品面向客戶、管理以人為本、精簡組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊并行設(shè)計、及時生產(chǎn)供貨、零缺陷的生產(chǎn)。其中,團(tuán)隊并行設(shè)計是工作方法,及時生產(chǎn)供貨是庫存管理和產(chǎn)品供貨方式,零缺陷生產(chǎn)是最終目標(biāo)。
產(chǎn)品面向客戶,是指從產(chǎn)品研發(fā)開始,將客戶需求納入整個生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過市場調(diào)研、用戶體驗,了解用戶偏好,對不同收入水平、不同文化程度、不同社會階層的用戶進(jìn)行合理歸類,通過對比分析,洞悉客戶需求,據(jù)此生產(chǎn)多種類且適銷對路的產(chǎn)品。同時,縮短交貨期限,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。概括起來,產(chǎn)品面向客戶最突出的表現(xiàn)是產(chǎn)品適銷、價格合理、質(zhì)量過硬、交貨便捷、服務(wù)周到。
管理以人為本,是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)以員工為中心,工作方式以小組自主生產(chǎn)為主,發(fā)揮員工的主觀能動性,引導(dǎo)員工積極參與技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品升級等活動,使其成為零缺陷生產(chǎn)的關(guān)鍵力量。在企業(yè)管理中,尊重每一位員工的勞動成果,保障每一位員工的合法權(quán)益,將企業(yè)利益與員工利益緊密結(jié)合,切實做到以人為本。管理中下放部分權(quán)力,為員工行使崗位職權(quán)、解決生產(chǎn)問題提供條件。結(jié)合不同崗位需要,有針對性地進(jìn)行新技術(shù)、新理論的培訓(xùn),滿足員工自我提升的要求,使其能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。
精簡組織機(jī)構(gòu),是指企業(yè)內(nèi)部管理組織要合理有效,避免人員、機(jī)構(gòu)冗余。管理組織橫向上要突破部門局限,縱向上要精簡層級管理,實行分布式平行化組織管理。生產(chǎn)車間使用高自動化加工設(shè)備,縮減非直接參與生產(chǎn)人員數(shù)量,實現(xiàn)每位參與生產(chǎn)的人員都能帶來產(chǎn)品增值。同時,提高物流配送效率,縮短產(chǎn)品從生產(chǎn)車間到客戶手中的時間,盡可能降低庫存,甚至保證零庫存狀態(tài)下生產(chǎn)、銷售的順利周轉(zhuǎn),減少庫存管理工作的人工、場所、設(shè)備成本。通過精簡組織機(jī)構(gòu),簡化生產(chǎn)環(huán)節(jié)的復(fù)雜性,同時保證產(chǎn)品的多樣化和高品質(zhì)。
團(tuán)隊并行設(shè)計,是指企業(yè)各個職能部門的人員共同組成產(chǎn)品設(shè)計小組,團(tuán)隊人員具備各領(lǐng)域難題解決能力,團(tuán)隊整體工程強(qiáng)大,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,指導(dǎo)產(chǎn)品的研究開發(fā)和投入生產(chǎn),博采眾長,集成發(fā)展。工作團(tuán)隊可以獨自承接一個產(chǎn)品型號的研發(fā)生產(chǎn),具體涉及產(chǎn)品設(shè)計、工藝美化、項目預(yù)算、材料采購、前期準(zhǔn)備和投入生產(chǎn)等一系列具體事宜。團(tuán)隊并行設(shè)計這種生產(chǎn)方式,集合了企業(yè)各方面的優(yōu)秀人才,它可以保證團(tuán)隊成員在實際情況與計劃不符時及時做出調(diào)整。
及時生產(chǎn)供貨,是指供貨時間要及時、產(chǎn)品質(zhì)量要合規(guī),在這種供貨方式下,企業(yè)可以只在必要的時候為客戶生產(chǎn)所需產(chǎn)品,并及時送達(dá)客戶手中。產(chǎn)品設(shè)計是在充分了解客戶需要的前提下進(jìn)行的,產(chǎn)品生產(chǎn)也是嚴(yán)格按照客戶要求一步步完成的,物流輸送渠道暢通保證產(chǎn)成品在最短的約定時間內(nèi)送達(dá)。這樣一來,各環(huán)節(jié)緊湊且有條理地展開,同時保證了庫存數(shù)量和在產(chǎn)品數(shù)量的最小化。
零缺陷的生產(chǎn),是指在生產(chǎn)中拋棄“難免會犯錯”的觀念,追求“十全十美”,拒絕錯誤,把工作搞好。精益生產(chǎn)管理方式的最終目標(biāo)不是“盡可能好”,而是“零缺陷”,即用最低的成本產(chǎn)出最好的質(zhì)量,生產(chǎn)鏈無廢品,庫存產(chǎn)品和在產(chǎn)品數(shù)量最低,產(chǎn)品品類多樣。雖然,對于生產(chǎn)企業(yè)來講,這樣理想化的生產(chǎn)目標(biāo)幾乎不可能達(dá)成,但企業(yè)應(yīng)始終以此為目標(biāo),矢志不渝,永遠(yuǎn)保留企業(yè)的可提升空間。
作者:博革咨詢
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