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精益管理是一項持續(xù)性的改善工作，而所謂5S管理推行不成功，是指推行5S管理一段時間后，又恢復了臟亂差的狀況、員工素養(yǎng)并未得到提升。國內許多中小規(guī)模的民營企業(yè)推行5S往往無法持續(xù)改善，最終半途而廢。根據長期的經驗總結來看，5S管理推行失敗，具體有以下五大原因。
原因一：短期行為
誤區(qū)：不少企業(yè)期望通過一場運動來迅速改變現場臟亂差及人員素養(yǎng)低下的狀況，好似來點靈丹妙藥，常不惜重金請來顧問團隊進行變革。這樣想法可能有些天真，容易出現 “一緊二松三垮臺四重來”的局面。
糾正：5S管理不是高科技，而是樸實的管理實踐總結，它更多依賴于員工的點滴行為。而顧問團隊一般在傳播知識、構建規(guī)范方面起著巨大作用，改變員工素養(yǎng)卻非顧問團隊在短期內能完成的工作。因而，在顧問團隊的幫助下，快速建立相關規(guī)范、扭轉不良作風，并培養(yǎng)出內部的5S人才團隊才是長久之計。
原因二：領導思維未成功轉變
誤區(qū)：有些企業(yè)領導自身修為不高，將企業(yè)的規(guī)章制度都視作是針對員工的。他們可能喜歡“成功學”課程，被“大師們”忽悠得七葷八素。“獎懲隨意、朝令夕改、給我搞定”是他們的工作作風?？傊?，他們給員工一個顯著的印象就是：“規(guī)范再嚴謹都抵不上老板的一句話！”
糾正：凡能以身作則、嚴于律己的領導，其所在企業(yè)的現場5S都不會差。須知企業(yè)領導在現場的點滴行為都會影響一大片員工。這樣的領導應該更多學習現場主義哲學。領導可以在企業(yè)戰(zhàn)略上“揮斥方遒”，但在現場細節(jié)管理上更應“謹言慎行”。
原因三：現有規(guī)范未優(yōu)化
誤區(qū)：企業(yè)建立了規(guī)章制度及作業(yè)標準等各項規(guī)范，卻空洞、過于理想化或存在較多漏洞，這些未經優(yōu)化、脫離企業(yè)實際的規(guī)范自然導致執(zhí)行力差。
糾正：企業(yè)的各種規(guī)范應經過優(yōu)化，相互之間良好銜接，形成體系。規(guī)范應體現“嚴謹及人性化”，適度吸納員工意見，并能根據新狀況、新建議進行及時更新。規(guī)范的式樣應遵循一定的格式，追求清晰美觀易讀。
原因四：未有效稽核
誤區(qū)：著重于整理、整頓、清掃的推動，卻疏忽階段性的稽核工作，導致隱藏的問題未及時挖掘。
糾正：稽核是及時發(fā)現問題，并保持持續(xù)改善的良好方法。稽核的結果應及時公布在“5S宣傳白板”上，對出現的問題應進行跟蹤。根據稽核的結果，對表現良好的區(qū)域、團隊或個人給予適度的獎勵。
原因五：未讓員工受益
誤區(qū)：員工在5S推動過程中，一直在想，這玩意對我有什么好處！如果這個問題沒有很好解答，就會形成誤區(qū)。
糾正：一開始就明確推行5S對員工的益處：
① 學到5S知識，無論在哪家企業(yè)都能用。
② 塑造更加安全人性化的工作環(huán)境，工作心情更舒暢。
③ 養(yǎng)成良好素養(yǎng)，我們會更受歡迎。
④ 現場管理更加規(guī)范，管理者更容易傾聽到員工的聲音。
⑤ 企業(yè)更容易得到客戶認可，員工的收入更有保障。
⑥ 企業(yè)發(fā)展，員工將有更多升職機會。
在5S推行過程中，發(fā)現并挖掘積極分子，逐步由外力推動轉變?yōu)閱T工團隊自發(fā)推動！這樣的5s才會水到渠成。
作者：博革咨詢
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