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班組長管理的能力開發(fā)
來源/作者:www.cn-seo.org.cn 發(fā)布時(shí)間:2019-06-10 00:00:00 瀏覽次數(shù):
    1.學(xué)習(xí)能力
    
    班組長要意識(shí)到學(xué)習(xí)的價(jià)值,進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí),這既與能力需求有關(guān),也與人的性格有關(guān)。現(xiàn)在生活節(jié)奏很快,人們很難抽出時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),不妨利用一些“順便時(shí)間”學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是開放式的,可以自學(xué)、向同行或競爭對手學(xué)習(xí)、參觀、師傅帶徒弟、利用視頻或網(wǎng)絡(luò)、實(shí)踐學(xué)習(xí)等。同時(shí),要善于整理與篩選學(xué)習(xí)的知識(shí),識(shí)別哪些東西需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)、優(yōu)先學(xué)習(xí),不能盲目地學(xué)習(xí)。
    
    2.創(chuàng)新能力
    
    這里的創(chuàng)新既可以是大的創(chuàng)新,也可以是一些小事情的改變。例如,作業(yè)方法的變化、5S管理的好辦法都是創(chuàng)新。所以,班組長要敢于創(chuàng)新,對創(chuàng)新要有信心,要有問題意識(shí)。
    
    俗話說:“學(xué)貴有疑,疑是思之源,思是智之本。”這就要求班組長敢于否定現(xiàn)狀,從否定現(xiàn)狀中找出多種解決辦法,從多種解決辦法中找出最優(yōu)的解決辦法,這就是一種創(chuàng)新的辦法。
    
    3.人際關(guān)系能力
    
    人際關(guān)系的處理能力是待人處事的能力。班組長要意識(shí)到關(guān)系是一種資源,在企業(yè)里處理好和上級(jí)、下級(jí)、同事的關(guān)系。
    
    對待上級(jí)
    
    班組長要尊重上級(jí),主要表現(xiàn)是:第一,不經(jīng)常甚至不要否定上級(jí),例如在大會(huì)上不要否定領(lǐng)導(dǎo)。第二,和上級(jí)溝通時(shí)準(zhǔn)備好紙筆,使領(lǐng)導(dǎo)覺得自己講的話很重要、受尊重。
    
    面對平級(jí)
    
    班組長面對平級(jí)時(shí)也要尊重對方,不要自以為是,要有同理心,學(xué)會(huì)換位思考。
    
    與員工相處
    
    班組長面對員工時(shí)要講大實(shí)話,即員工聽得懂的話。

作者:博革咨詢