近年來,隨著全球市場一體化的趨勢愈來愈明顯,企業(yè)之間不斷上演兼并、重組乃至強強聯(lián)合的市場行為,產(chǎn)品的市場競爭,不再是簡單的價格競爭,而是擴展到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、市場推廣及售后服務等全過程的競爭。于是,許多企業(yè)都在其產(chǎn)品的市場推廣活動中,突出強調“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”的企業(yè)質量方針。力求拓展市場空間,獲取更大的市場份額。達到企業(yè)“持續(xù)進步”的目標。
品質管理關鍵點:
1、高階層管理者的重視
員工對品質的關心程度,往往受高層管理者的態(tài)度影響。所以加強品質控制,首先要高層管理者重視。在任何情況下都應避免“出貨第一,品質第二”的經(jīng)營理念。
2、明確品質控制職責、權限
在公司組織內,品管部門應擁有獨立的品質判斷權力, 對品質的仲裁權高于其他職能部門。品管工作權責及運作體系必須以文件形式進行規(guī)范。
3、品質控制工作主要包括以下內容:
制定產(chǎn)品品質標準;保持檢驗標準與品質標準的一致性;采取糾正措施并追蹤實施效果。
4、強調落實、執(zhí)行
品質控制成功與否,關鍵取決于人的執(zhí)行程度。加強品質執(zhí)行者的品質意識與理念的訓練,有助于執(zhí)行對品質管理“的理解和有效執(zhí)行。
5、重視品質分析與總結
加強品質狀況的分析,總結,有利于職能人員了解品質差距的原因,企業(yè)應配置專業(yè)的品質分析人員,加強品質分析與總結工作。
6、重視品質改善
品質改善是品質控制的目的,企業(yè)要通過品質開發(fā)及品質計劃的制訂,達到品質維護、保證、提升與改善的目的。
7、品質改善循環(huán)及維護的執(zhí)行(PDCA)
8、開展”質量評比“活動。
通過質量評比,加強員工對品質的重視,推動品管工作順利進行。
?。?、推行5S活動
5S的中心要素為:提高素養(yǎng)。推行5S活動,可以使員工養(yǎng)成良好的工作習慣,保持良好的工作態(tài)度。
博革咨詢是中國首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供精準生產(chǎn)、6S現(xiàn)場管理、TPM設備管理、精準工廠布局、專業(yè)目視化、精準供應鏈、精準研發(fā)、六西格瑪管理、智能制造等綜合性問題解決方案并負責落地實施。全國咨詢熱線:021-62373515 157-2153-3189 。
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1、高階層管理者的重視
員工對品質的關心程度,往往受高層管理者的態(tài)度影響。所以加強品質控制,首先要高層管理者重視。在任何情況下都應避免“出貨第一,品質第二”的經(jīng)營理念。
2、明確品質控制職責、權限
在公司組織內,品管部門應擁有獨立的品質判斷權力, 對品質的仲裁權高于其他職能部門。品管工作權責及運作體系必須以文件形式進行規(guī)范。
3、品質控制工作主要包括以下內容:
制定產(chǎn)品品質標準;保持檢驗標準與品質標準的一致性;采取糾正措施并追蹤實施效果。
4、強調落實、執(zhí)行
品質控制成功與否,關鍵取決于人的執(zhí)行程度。加強品質執(zhí)行者的品質意識與理念的訓練,有助于執(zhí)行對品質管理“的理解和有效執(zhí)行。
5、重視品質分析與總結
加強品質狀況的分析,總結,有利于職能人員了解品質差距的原因,企業(yè)應配置專業(yè)的品質分析人員,加強品質分析與總結工作。
6、重視品質改善
品質改善是品質控制的目的,企業(yè)要通過品質開發(fā)及品質計劃的制訂,達到品質維護、保證、提升與改善的目的。
7、品質改善循環(huán)及維護的執(zhí)行(PDCA)
8、開展”質量評比“活動。
通過質量評比,加強員工對品質的重視,推動品管工作順利進行。
?。?、推行5S活動
5S的中心要素為:提高素養(yǎng)。推行5S活動,可以使員工養(yǎng)成良好的工作習慣,保持良好的工作態(tài)度。
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作者:博革咨詢
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