博革5S咨詢專家介紹,5S管理工作是企業(yè)重要的現(xiàn)場管理工作,推行5S管理是一個企業(yè)發(fā)展的必要。企業(yè)實施5S管理活動中的一些技巧,實施時應(yīng)根據(jù)場合和需要靈活運用,切忌生搬硬套。下文就一起來看看吧。
1、突出重點、各個擊破
推動5S管理活動是大工程,如決議要推動,卻半途而廢,或推動不力,往往造成不良的影響,最好先由小單位做試點推行,建立模范的個人或單位后,產(chǎn)生可行的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去。
2、檢查
于推動前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營者、部門主管組織不定期的對全區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,針對現(xiàn)場的問題立即提出待改善的項目;
3、蟑螂搜尋法
蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方,就是5S運動的工作對象;
4、公用設(shè)施重點法
公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果5S推動從廁所開始,重新塑造文明廁所,那么5S就會事半功倍;
5、天空捕蟬
般人走路不會向上看,形成天花板也是一個死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取“永久對策”解決空中不文明的現(xiàn)象;
6、地毯搜索
既然向上看是很重要,試試向下看也成為5S的重點之一。例如:地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等;
7、擴(kuò)大空間法
人們都有念舊的情緒,個人抽屜,倉庫死角,雜物堆…等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西,就像老太婆長期收斂的瓶瓶罐罐,實在有礙觀瞻;
8、下班后檢查法
個推動5S的公司,在下班后,巡視空無一人的車間,此時最能明了推動5S的活動的真正“現(xiàn)實面”了。材料、零件用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒有為明天做準(zhǔn)備;
9、老鼠覓食法
如同老鼠的特性,沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲,我們把堆積的物品移走,或把柜子移動會發(fā)現(xiàn)許多“寶物”:灰塵、毛發(fā)、雜物等,真是觸目驚心,這是根絕臟亂源頭的做法;
10、定點攝影法
愛整潔的人都會照鏡子來整理自己的儀容。因此“照鏡子”是用來明白自己的是非和缺點,利用拍照取代鏡子的功能,就是所謂的“定點攝影法”,就是在同一地點利用有時間顯示的相機(jī),把改善前和后的情況攝影下來,并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一起評價,是一個非常實用的做法;
11、分工合作法
5S進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后,將責(zé)任劃分給各部門,再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個人,并把部門內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實每一個人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵措施,用以全員一起開展5S的活動;
12、看板、目視管理
看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何文件、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么?如何去做?達(dá)到什么要求?而不是狹義的掛個看板而已。例如:部門人員管理板,清楚地記錄人員的去向。看板是典型目視管理。目視管理還有“顏色管理”,例如:讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識別卡,以提示大家照顧新人…等;
13、工具板
根據(jù)工具的特點或形狀,安置在一塊板上容易取用,取走后不止能一目了然、又可隨時方便的放回,可大大方便現(xiàn)場人員,節(jié)約工作時間提高工作效率;
14、競賽活動
利用競賽活動來激勵全員的競爭力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊精神;
15、文藝宣傳
海報制作、標(biāo)語甄選、5S專題晚會、成果演講會、圖片漫畫等媒體的宣傳,都易于把5S管理活動開展得生動活躍、鼓動人心,都能取得意想不到的實際效果;
16、制作獎旗
在5S競賽活動中,用象征榮譽的旗幟供獲勝的單位懸掛,以激勵和提高活動的競爭氣氛;
17、運用《改善單》
《改善單》在本文中稱為《紅單》,它是一種起提示作用的表單,要強(qiáng)調(diào)表單的“提醒”作用,運用好《紅單》,即不能降低《紅單》的“法律效力”,同時要努力降低受罰者的反抗心理,使《紅單》達(dá)到隨時使用即時糾正的效果;
18、目標(biāo)張貼法
為了能隨時達(dá)到改善目的及克服執(zhí)行人員的惰性,5S委員會應(yīng)規(guī)定執(zhí)行人員每周至少要開出多少張《紅單》的目標(biāo),使活動不會半途而廢,且能使5S管理活動氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展;
19、綠化認(rèn)養(yǎng)法
公司的綠化工作十分重要,不但美化環(huán)境,同時給工作者造就一個清心舒適的工作場所,但花木的維護(hù)是一項技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員,固然很好,但多出一項定期開銷,成本提高,如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法,除了節(jié)約費用外,亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操,培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛;
20、紅單連罰
組織普遍存在一個理念原則:“員工工作不好,其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力;
21、有獎?wù)鞔?br />
應(yīng)用各種員工聚會的場合,采用各種機(jī)會抽簽的方法,讓抽到的員工回答一個已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,答錯的則以出隊大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍;答對了,則予以記錄和根據(jù)場合頒發(fā)象征性的獎品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心5S管理活動,當(dāng)然,答題范圍應(yīng)事先教育和公告;
22、關(guān)心我
公司的人員流動和新進(jìn)人員的加入都會因教育培訓(xùn)來不及而使推動品質(zhì)下降,設(shè)計新進(jìn)人員不同的識別卡;(一)讓工作伙伴知道是“新鮮人”,能夠協(xié)助其遵守5S規(guī)范;(二)讓“新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段;可以因不知道、不熟悉而犯錯,但是過了試用期則必須遵守規(guī)定了;
23、重點推廣法
5S管理活動的持續(xù)必須要有耐力,經(jīng)過一段時間應(yīng)提出更高的要求,擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住5S推行的主要問題,有的放矢的制定計劃和執(zhí)行;
24、會議記錄表
5S的推行委員會是義務(wù)的工作,為了肯定參與人員的推動過程成就和推動活動的追蹤執(zhí)行,每次的“會議記錄”是絕對重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄…等。更重要的會議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會議的決議傳達(dá)給未出席會議的人員和與之相關(guān)的人,必要時,要“放大”公布在“5S管理活動看板”上;
25、“要”與“不要”的清單
這是用在整理階段時的表單,將物品依使用頻率來清理,經(jīng)過審查后再進(jìn)行處理,亦可作為盤點階段的執(zhí)行工作;
26、分級領(lǐng)導(dǎo)法
5S推行委員會是活動的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推行初期,為集中力量推行,各級應(yīng)建立5S推行委員會;
27、爭議處理法
5S管理活動進(jìn)入獎懲階段時,部門或個人為了榮譽,自然不肯屈居人后,對開出的《紅單》可能會引起爭議,為減少運動的阻力,必須建立行之有效的“爭議處理規(guī)定”。建立必要的“申訴管道”,各種爭議必須按統(tǒng)一的程序和管道得以解決。
1、突出重點、各個擊破
推動5S管理活動是大工程,如決議要推動,卻半途而廢,或推動不力,往往造成不良的影響,最好先由小單位做試點推行,建立模范的個人或單位后,產(chǎn)生可行的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去。
2、檢查
于推動前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營者、部門主管組織不定期的對全區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,針對現(xiàn)場的問題立即提出待改善的項目;
3、蟑螂搜尋法
蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方,就是5S運動的工作對象;
4、公用設(shè)施重點法
公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果5S推動從廁所開始,重新塑造文明廁所,那么5S就會事半功倍;
5、天空捕蟬
般人走路不會向上看,形成天花板也是一個死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取“永久對策”解決空中不文明的現(xiàn)象;
6、地毯搜索
既然向上看是很重要,試試向下看也成為5S的重點之一。例如:地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等;
7、擴(kuò)大空間法
人們都有念舊的情緒,個人抽屜,倉庫死角,雜物堆…等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西,就像老太婆長期收斂的瓶瓶罐罐,實在有礙觀瞻;
8、下班后檢查法
個推動5S的公司,在下班后,巡視空無一人的車間,此時最能明了推動5S的活動的真正“現(xiàn)實面”了。材料、零件用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒有為明天做準(zhǔn)備;
9、老鼠覓食法
如同老鼠的特性,沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲,我們把堆積的物品移走,或把柜子移動會發(fā)現(xiàn)許多“寶物”:灰塵、毛發(fā)、雜物等,真是觸目驚心,這是根絕臟亂源頭的做法;
10、定點攝影法
愛整潔的人都會照鏡子來整理自己的儀容。因此“照鏡子”是用來明白自己的是非和缺點,利用拍照取代鏡子的功能,就是所謂的“定點攝影法”,就是在同一地點利用有時間顯示的相機(jī),把改善前和后的情況攝影下來,并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一起評價,是一個非常實用的做法;
11、分工合作法
5S進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后,將責(zé)任劃分給各部門,再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個人,并把部門內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實每一個人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵措施,用以全員一起開展5S的活動;
12、看板、目視管理
看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何文件、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么?如何去做?達(dá)到什么要求?而不是狹義的掛個看板而已。例如:部門人員管理板,清楚地記錄人員的去向。看板是典型目視管理。目視管理還有“顏色管理”,例如:讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識別卡,以提示大家照顧新人…等;
13、工具板
根據(jù)工具的特點或形狀,安置在一塊板上容易取用,取走后不止能一目了然、又可隨時方便的放回,可大大方便現(xiàn)場人員,節(jié)約工作時間提高工作效率;
14、競賽活動
利用競賽活動來激勵全員的競爭力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊精神;
15、文藝宣傳
海報制作、標(biāo)語甄選、5S專題晚會、成果演講會、圖片漫畫等媒體的宣傳,都易于把5S管理活動開展得生動活躍、鼓動人心,都能取得意想不到的實際效果;
16、制作獎旗
在5S競賽活動中,用象征榮譽的旗幟供獲勝的單位懸掛,以激勵和提高活動的競爭氣氛;
17、運用《改善單》
《改善單》在本文中稱為《紅單》,它是一種起提示作用的表單,要強(qiáng)調(diào)表單的“提醒”作用,運用好《紅單》,即不能降低《紅單》的“法律效力”,同時要努力降低受罰者的反抗心理,使《紅單》達(dá)到隨時使用即時糾正的效果;
18、目標(biāo)張貼法
為了能隨時達(dá)到改善目的及克服執(zhí)行人員的惰性,5S委員會應(yīng)規(guī)定執(zhí)行人員每周至少要開出多少張《紅單》的目標(biāo),使活動不會半途而廢,且能使5S管理活動氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展;
19、綠化認(rèn)養(yǎng)法
公司的綠化工作十分重要,不但美化環(huán)境,同時給工作者造就一個清心舒適的工作場所,但花木的維護(hù)是一項技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員,固然很好,但多出一項定期開銷,成本提高,如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法,除了節(jié)約費用外,亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操,培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛;
20、紅單連罰
組織普遍存在一個理念原則:“員工工作不好,其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力;
21、有獎?wù)鞔?br />
應(yīng)用各種員工聚會的場合,采用各種機(jī)會抽簽的方法,讓抽到的員工回答一個已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,答錯的則以出隊大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍;答對了,則予以記錄和根據(jù)場合頒發(fā)象征性的獎品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心5S管理活動,當(dāng)然,答題范圍應(yīng)事先教育和公告;
22、關(guān)心我
公司的人員流動和新進(jìn)人員的加入都會因教育培訓(xùn)來不及而使推動品質(zhì)下降,設(shè)計新進(jìn)人員不同的識別卡;(一)讓工作伙伴知道是“新鮮人”,能夠協(xié)助其遵守5S規(guī)范;(二)讓“新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段;可以因不知道、不熟悉而犯錯,但是過了試用期則必須遵守規(guī)定了;
23、重點推廣法
5S管理活動的持續(xù)必須要有耐力,經(jīng)過一段時間應(yīng)提出更高的要求,擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住5S推行的主要問題,有的放矢的制定計劃和執(zhí)行;
24、會議記錄表
5S的推行委員會是義務(wù)的工作,為了肯定參與人員的推動過程成就和推動活動的追蹤執(zhí)行,每次的“會議記錄”是絕對重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄…等。更重要的會議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會議的決議傳達(dá)給未出席會議的人員和與之相關(guān)的人,必要時,要“放大”公布在“5S管理活動看板”上;
25、“要”與“不要”的清單
這是用在整理階段時的表單,將物品依使用頻率來清理,經(jīng)過審查后再進(jìn)行處理,亦可作為盤點階段的執(zhí)行工作;
26、分級領(lǐng)導(dǎo)法
5S推行委員會是活動的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推行初期,為集中力量推行,各級應(yīng)建立5S推行委員會;
27、爭議處理法
5S管理活動進(jìn)入獎懲階段時,部門或個人為了榮譽,自然不肯屈居人后,對開出的《紅單》可能會引起爭議,為減少運動的阻力,必須建立行之有效的“爭議處理規(guī)定”。建立必要的“申訴管道”,各種爭議必須按統(tǒng)一的程序和管道得以解決。
作者:博革咨詢
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