1.Quality Assurance(品質保證)
質量保證 (quality assurance)為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求,而在質量體系中實施并根據需要進行有系統(tǒng)的活動。
注:
?。?)質量保證分為內部質量保證和外部質量保證兩類。a.內部質量保證:在組織內部,質量保證向管理者提供信任 b.外部質量保證:在合同或其它情況下,質量保證向顧客或他方提供信任。
?。?)質量控制和質量保證的某些活動是相互關聯(lián)的。
?。?)只有質量要求全面反映了用戶的要求,質量保證才能提供足夠的信任,由保證“的定義可知,它已是一個專用名詞,
2.QCD (Quality, Cost, and Delivery)(品質、成本、交期)
關鍵客戶滿意度調查標志著一家公司的競爭力。
3.QCDSM (Quality, Cost, Delivery - Safety & Morale)(品質、成本、交期、安全與士氣)
一套績效管理措施除客戶滿意度外還包括了員工滿意度(安全和士氣)。
4.Quality Function Deployment (QFD)(質量功能展開)
利用跨功能團隊達成共識:對一個產品的最終設計規(guī)格需要與客戶達成一致。
5.Queue Time(排隊時間)
一個產品花費在等待下一個工序,訂單處理或制作步驟上的時間。
6.Quick Changeover(快速切換)
快速換工具或夾具的能力,使得多種產品可以在同一臺機器上運行。
7.Quick Response Manufacturing (QRM) (快速反應制造)
一種方法和系統(tǒng),可以快速響應不斷變化的客戶需求。
質量保證 (quality assurance)為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求,而在質量體系中實施并根據需要進行有系統(tǒng)的活動。
注:
?。?)質量保證分為內部質量保證和外部質量保證兩類。a.內部質量保證:在組織內部,質量保證向管理者提供信任 b.外部質量保證:在合同或其它情況下,質量保證向顧客或他方提供信任。
?。?)質量控制和質量保證的某些活動是相互關聯(lián)的。
?。?)只有質量要求全面反映了用戶的要求,質量保證才能提供足夠的信任,由保證“的定義可知,它已是一個專用名詞,
2.QCD (Quality, Cost, and Delivery)(品質、成本、交期)
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3.QCDSM (Quality, Cost, Delivery - Safety & Morale)(品質、成本、交期、安全與士氣)
一套績效管理措施除客戶滿意度外還包括了員工滿意度(安全和士氣)。
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一個產品花費在等待下一個工序,訂單處理或制作步驟上的時間。
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快速換工具或夾具的能力,使得多種產品可以在同一臺機器上運行。
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作者:博革咨詢
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