六西格瑪項目中不可或缺的“綠帶”和“業(yè)務(wù)負責人”
日期:2019-08-16 / 人氣: / 來源:www.cn-seo.org.cn / 熱門標簽: 六西格瑪管理 六西格瑪培訓
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綠帶
綠帶是黑帶項目團隊的成員或較小項目的團隊負責人,他們接受的六西格瑪培訓與黑帶類似,但內(nèi)容所及層次略低。一些實施六西格瑪?shù)钠髽I(yè),很大比例的員工都接受過綠帶培訓,他們的作用是把六西格瑪?shù)母拍詈凸ぞ邘У浇M織的日?;顒又腥?。
在六西格瑪管理中,綠帶是人數(shù)最多也最基本的力量。他們的職責是:
·提供相關(guān)過程的專業(yè)知識;
·建立綠帶項目團隊,并與相關(guān)人員進行溝通;·促進團隊觀念轉(zhuǎn)變;
·把時間集中在項目上;
·執(zhí)行改進計劃以降低成本;
·與黑帶討論項目的執(zhí)行情況及今后的項目;
·保持高昂的士氣。
當綠帶作為項目團隊負責人完成綠帶項目時,也應(yīng)具有黑帶在項目團隊負責人方面的職責、權(quán)限和技能。
業(yè)務(wù)負責人
除了要選擇培養(yǎng)好項目負責人——黑帶之外,成功的六西格瑪項目還需要相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責人(過程管理者)的支持和配合,沒有他們的協(xié)調(diào)和幫助,六西格項目很難取得豐碩的成果。業(yè)務(wù)負責人不需獨立完成項目,他們在六西格瑪管理中的職責是:
·達成對六西格瑪?shù)墓沧R;
·協(xié)助選擇黑帶、綠帶;
·為黑帶、綠帶提供資源支持;
·關(guān)注黑帶、綠帶的項目實施過程;
·協(xié)調(diào)所管轄范圍內(nèi)的黑帶、綠帶項目,保持與業(yè)務(wù)方向的一致;·確保過程改進能夠落實,保持改進成果。
作者:博革咨詢