快速提升現場管理人員能力的關鍵任務是搭建勝任能力表！

　　現在越來越多的企業(yè)高層感知到決定企業(yè)現場執(zhí)行力的是一線的管理人員所具備的能力，所以在各種場合都在強調需要快速提升現場管理能力，但道理簡單，落實起來就碰到了各種問題。其中最為突出的問題是，真正需要提升的主體-現場管理人員從內心深處沒有理解能力提升的必要性，他們所做的一切只是為了應付人力資源部門和公司高層的推動而已。所以各類培訓持續(xù)不斷的執(zhí)行，但培訓過程或培訓結束后的現場落實和應用少的可憐。就算是項目制方式運行的各類培訓，其現場落實僅僅體現在當期的項目成效上。當培訓項目結束，沒有部門或領導繼續(xù)推動的時候，所有的形式再一次恢復到培訓前的狀態(tài)。

　　這些現場的發(fā)生到底是什么原因造成的？經過研究博革咨詢發(fā)現其最為重要的原因是現場管理人員沒有真正理解學習這些能力對自己工作的必要性，沒有理解這些能力的提升對自己職業(yè)生涯的發(fā)展，沒有真正理解自己現有的能力與優(yōu)秀管理人才之間的差距等。那么博革咨詢怎樣破解這個僵局呢？博革咨詢采用的方法是建立現場管理人員發(fā)展通道，制定現場管理人員升職認證制度，制作現場管理人員應該具備的各項能力標準并執(zhí)行自我評估。 　　國內很多企業(yè)的現場管理人員組成非常復雜，比如年齡段的跨度很大（從20歲~50歲），學歷的跨度也很大（初中~大學），我相信這種局面的存在是暫時的，但對每家企業(yè)來講都必須經過這種轉型階段的。對于學歷較低的現場管理人員，他們能夠成為現場管理人員都是因為現場操作技能的突出，所以這些人的主要思維是現場管理人員只要操作能力強即可，其他都是小問題。而學歷較高的人員，他們能夠快速成為管理人員大部分是因為企業(yè)看到這些人在管理上的優(yōu)勢，而這些高學歷人員大部分存在現場動手能力不足和員工當中的威信不足的普遍現象。如果有一個人把上述人員的優(yōu)勢全部集于一身，那么他就是非常優(yōu)秀的現場管理人員。所以我們把這些各大企業(yè)現場優(yōu)秀人員所具備的能力匯總起來制作了現場管理人員的勝任能力表，它可以引導大部分的企業(yè)現場管理人員自我評估、發(fā)現差距、強化自我提升的欲望，也可以引導人力資源的部門根據此表制定中長期的現場管理人員能力培養(yǎng)規(guī)劃，真正有計劃的推動現場管理人員能力提升活動。

　　博革咨詢的勝任能力表分三個維度，即通用能力、目標管理能力、職業(yè)能力，其中通用能力中包含以下的四項能力：


　?、儆嬎銠C操作

　　②溝通能力

　?、蹐F隊建設

　?、苈殬I(yè)心態(tài)

　　目標管理能力包含:

　　①方針目標管理能力

　?、谟媱澞芰?br />
　　職業(yè)能力包含:

　?、俾氊煿芾砟芰?br />
　?、谛使芾砟芰?br />
　　③品質管理能力

　?、艹杀竟芾砟芰?br />
　　⑤工作指導能力

　?、薰ぷ鞲纳颇芰?br />
　　⑦人事管理能力

　　大部分情況下，我們的關注度在職業(yè)能力的提升上，確實在短期內來看對企業(yè)又直接成效的是職業(yè)能力的提升。博革咨詢?yōu)榱俗屛覀兊目蛻艨焖偬嵘殬I(yè)能力，采用的是表單式管理，即細化現場管理人員一系列工作，并挑選出標準化的工作（一般情況下現場管理人員的80%的工作量是可以標準化的）對它進行表單式展開，并通過培訓讓大家掌握各種表單的應用方法。這種現場管理人員能力提升方法在短期內看有增加大家工作負荷的嫌疑，但長遠來講這是快速培養(yǎng)現場管理人員能力的最為有效的方式。

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