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六西格瑪管理工具親和圖的作用

日期:2019-06-10 / 人氣: / 來源:www.cn-seo.org.cn / 熱門標簽: 六西格瑪工具 六西格瑪管理 六西格瑪培訓

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    什么是親和圖?
    
    親和圖(affinity diagrams)是由日本學者川喜田二郎于1970年前后研究開發(fā)并加以推廣的一種質量管理方法,又稱為KJ法。所謂親和圖法,就是針對某一問題,充分收集各種經(jīng)驗、知識、想法和意見等語言、文字資料,通過圖表進行匯總,并按其相互間的親和性歸納整理這些資料,使問題得以明確,統(tǒng)一認識和協(xié)調工作,以利于問題的解決。
    
    親和圖的主要用途
    
    1、歸納思想、認識事物
    
    對未知的事物或領域。廣泛收集實際資料,并從雜亂無章的資料中整理出事物的相互關系和脈絡,就某件事情達成共識。
    
    2、打破現(xiàn)狀和可能的束縛
    
    通過集思廣益產(chǎn)生新的想法,并加以歸納整理。
    
    3、參謀籌劃
    
    不同觀點的人集中在一起,很難統(tǒng)一意見。最好能由相互理解的人組成計劃小組,為著共同的目標,小組成員提出自己的經(jīng)驗、意見和想法,然后將這些資料編成卡片并進行整理。
    
    4、貫徹方針
    
    向下級貫徹管理人員的想法和方針??繌娖让畈粫〉煤玫男ЧH和圖可以幫助人們進行討論,集思廣益,從而將方針自然地貫徹下去。
    
    親和圖是用來把大組的項目重組成較小的、容易理解和處理的部分的方法。這種方法通常用在頭腦風暴法之后,對羅列出的想法進行組織。
    
    公司可以通過首先創(chuàng)建分類,然后將想法按分類組合,或首先將所有的想法按相似性分組,在組合完之后給分組命名兩種方式做親和圖。這個過程可以借助寫卡片完成,每個想法寫一張卡片,小組成員移動卡片進行組合,直到小組全體成員對組合滿意為止。當確實需要時,一些條目可以放在多個組中。

作者:博革咨詢

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