簡述PDCA循環(huán)的八個步驟
日期:2019-05-16 / 人氣: / 來源:www.cn-seo.org.cn / 熱門標簽: 精益生產(chǎn) PDCA循環(huán) 六西格瑪
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1.分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題
在做計劃之前,需要分析一下現(xiàn)狀是什么樣子的?問題在哪里?可以分析質(zhì)量問題、交期的問題、安全的問題以及效率的問題。
第一步找到問題,就像醫(yī)生看病一樣。
2.分析影響因素
第一步把脈,第二步把完脈了,分析各種問題中的影響因素,這個時候就可以用很多方法了,比方說魚骨圖、5W2H、4M(人、機、料、法)等等,用這些方法來分析,到底有哪些因素?
3.分析主要因素
把所有的分析因素分析完了以后,再來分析主要因素是什么。每一個問題的產(chǎn)生,都有少數(shù)主要的因素,
比方說影響這個問題的產(chǎn)生有十個因素,按照二八原則,大概有兩個到三個是主要因素,找到主要因素才能夠徹底解決問題,如果找不到主要因素,那問題是沒辦法解決的。
4.采取措施
分析到主要原因以后,針對主要原因采取措施。在采取措施的時候,要考慮下面的這幾個問題:
我們?yōu)槭裁匆贫ㄟ@個措施?
這個措施為什么要制定?
要達到什么目標?
在什么地方去做?
由誰來做?
什么時候做?
怎樣做?
這就是5W1H:
第一個W是Why,為什么要做這個事情,這是最重要的,為什么要制定這個措施?
第二個W是What,我們要到哪里去?我們要執(zhí)行什么目標?
第三個W是Where,在哪個地方做?
第四個W是Who,誰來負責完成?
第五個W是When,什么時間完成?
一定有開始的時間跟結(jié)束的時間,每一個目標都必須要有一個期限,沒有期限的目標就等于沒有目標。
最后一個H是How,怎樣去執(zhí)行?
這些5W1H,都要在我們的計劃里面出現(xiàn),要考慮這五個問題。現(xiàn)在還有人再加一個H,就是5W2H,How much,就是做這個事情要花多少錢。
如果計劃很好,但是可能投入產(chǎn)出比不劃算,所以,我們每做一個PDCA循環(huán)的時候,都要考慮要花多少錢。
How much,就是現(xiàn)在非常流行的所謂的財商,做任何事情都有成本觀念。
5.執(zhí)行
就是按照措施計劃的要求去做,開始執(zhí)行,執(zhí)行一般都是要求員工去執(zhí)行。
6.檢查
把執(zhí)行結(jié)果與要求達到的目標進行對比。
檢查的目的就是看我們實施的過程到底有沒有效果。
如果要檢查有一個問題,我們定計劃的時候要分階段目標,如果沒有階段目標怎么檢查?這個事情一個月完成,那一定要說第一周到哪里,第二周到哪里,第三周到哪里,如果沒有這個,就沒辦法做檢查。
所以,定計劃一定要分段來定,甚至每天、每個小時,都要有它的目標,這個時候才能檢查,如果沒有這個目標,是沒辦法檢查的。檢查完了以后進行對比。
7.標準化
把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來,制定相應(yīng)的標準。
8.把沒有解決或新出現(xiàn)的問題
轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中去解決 每個問題不一定靠一個PDCA循環(huán),就能夠解決掉的,有時候一次解決掉,有時候可能要轉(zhuǎn)幾次。
作者:博革咨詢