班組長角色定位培訓:班組長的特點
日期:2019-05-28 / 人氣: / 來源:www.cn-seo.org.cn / 熱門標簽: 班組管理 班組長培訓
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班組長的職位特點可以概括為:職位不高,決策不少,麻雀雖小,責任不小。表現為以下幾點:
上頂下壓
班組長是一個上壓下頂的角色,就像三明治的夾心層,如果領導不滿意,員工不配合,班組長就會很累,往往費力不討好。所以,基層管理者雖然很重要,但確實是很難做。
天地人和
天和。班組長的頭頂“天”--直接上司、主管、經理,上司是資源提供者、管理參與者,如果上司感覺很痛苦,班組長的工作肯定也不好做。所以說,班組長要成功,首先要獲領導的認可,讓領導感覺很舒服、愉悅、輕松。這不意味著班組長要整天拍馬屁,而是要通過高績效、優(yōu)秀的成績贏得上司的滿意。
地和。班組長的“地”就是員工。產品的形成、績效的完成都要依靠廣大員工,如果班組長得不到員工的認可和配合,班組的績效就無法完成。所以班組長要獲得廣大員工的配合。
可見,高層壓力大,中層責任大,基層不但體力消耗大,腦力消耗也大。
兵頭將尾
在企業(yè)中,班組長通常被稱為“兵頭將尾”。“兵頭”是指班組長是一個“官”,“將尾”是指班組長是個“芝麻官”。由此可見,基層管理者的角色比較尷尬,這就造成很多班組長工作時不自信。
現場之王
需要注意的是,基層管理者很重要,他們管的事多且雜,是現場之王。例如在制造業(yè)生產現場,班組長面對廣大員工,就是企業(yè)管理的最前沿。所以,班組長要有管理的信心,把正確的事做對,這是基層管理者要關注的問題。
作者:博革咨詢