精益生產(chǎn)反思:創(chuàng)造價(jià)值?還是制造浪費(fèi)?
日期:2019-09-25 / 人氣: / 來源:www.cn-seo.org.cn / 熱門標(biāo)簽: 精益生產(chǎn)培訓(xùn) 精益生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn)咨詢
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精益生產(chǎn)該如何區(qū)別哪些是創(chuàng)造價(jià)值的工作、哪些是浪費(fèi)呢?設(shè)想在一間辦公室里,所有工程師都非常忙碌于設(shè)計(jì)產(chǎn)品,坐在計(jì)算機(jī)前,查詢技術(shù)說明,和同事或供應(yīng)商開會(huì)。他們是在做創(chuàng)造價(jià)值的工作嗎?答案是:你不能只看一位工程師正在做的事來評量其創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)效率,你必須檢視此工程師所要生產(chǎn)的產(chǎn)品,從一開始到最終產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)的整個(gè)實(shí)際生產(chǎn)流程。
工程師把信息轉(zhuǎn)變成某種設(shè)計(jì),因此,你必須檢視,例如:工程師在何時(shí)做出直接影響此產(chǎn)品的決策?工程師何時(shí)實(shí)際進(jìn)行重要測試或進(jìn)行會(huì)對決策產(chǎn)生影響的某項(xiàng)分析?當(dāng)開始思考這類問題時(shí),你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),不少工程師(或任何白領(lǐng)階層的專業(yè)人員)熱衷于制造出大量的各類信息問題是,他們的工作極少能真正創(chuàng)造價(jià)值,亦即極少工作能實(shí)際生產(chǎn)出最終產(chǎn)品。
試想一支工程分析團(tuán)隊(duì),他們?yōu)槟硞€(gè)計(jì)劃進(jìn)行并累積各種復(fù)雜的分析,然后呢?他們撰寫的分析報(bào)告被堆放在信息儲(chǔ)存庫里(存貨),直到有一天,其他部門的某人調(diào)出并閱讀這些報(bào)告為止。我們?nèi)衾^續(xù)追蹤信息的流向與使用過程,很可能會(huì)發(fā)現(xiàn),任何根據(jù)此資料所作的決策可能花上數(shù)個(gè)月,經(jīng)過幾個(gè)人、流程,及(或)幾個(gè)部門;或是決策者甚至可能不知道已經(jīng)有完成的分析報(bào)告,而在未參酌這些信息的情況下做出決策。因?yàn)槭┬?ldquo;成批排隊(duì)等候”的制造流程所造成的種種欠缺效率,致使你的價(jià)值創(chuàng)造工作被延誤(在此例中,指的是信息流,因?yàn)樾畔⒈晦D(zhuǎn)化成設(shè)計(jì))。
在這個(gè)例子中,工程師和其他部門大量制造信息后被堆放變成存貨,這些信息的取用缺乏效率,又被“推”給流程的下一個(gè)階段。這就是大多數(shù)白領(lǐng)階層工作的組織模式,當(dāng)然,多數(shù)藍(lán)領(lǐng)階級工作的情況也有雷同。對此,我們能做何改變呢?答案是:連續(xù)的作業(yè)流程。
作者:博革咨詢