DMAIC方法(定義:Define、測(cè)量:Measure、分析:Analysis、改進(jìn):Improve、控制:Control)是6SIGMA管理中設(shè)計(jì)、改善兩大方法論之一------問(wèn)題改善類方法。6SIGMA管理是由MOTOROLA于1985年創(chuàng)建。目前在GE、MOTOROLA、三星、DELL、東芝等很多國(guó)際公司中得到實(shí)施,成為上述公司統(tǒng)一的語(yǔ)言、文化,并得到了豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。
主要應(yīng)用場(chǎng)合:重要、較復(fù)雜、非緊急的問(wèn)題的定義/測(cè)量、分析與解決。
1.應(yīng)用目的:
(1)將有限資源應(yīng)用到戰(zhàn)略相關(guān)問(wèn)題的解決上,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略/部門規(guī)劃的有效分解落實(shí);
(2)通過(guò)項(xiàng)目小組方式,采用最優(yōu)化的改善措施,從根本上解決已存在的問(wèn)題,并改進(jìn)/變革公司相關(guān)管理制度和流程,防止問(wèn)題的再次發(fā)生。
2.作用:
(1)幫助公司/部門/項(xiàng)目組,按統(tǒng)一、系統(tǒng)、科學(xué)的方法,選擇/實(shí)施改善項(xiàng)目,減少溝通成本,提高工作的有效性和效率。主要表現(xiàn)在:
選擇需要解決的正確問(wèn)題;
制定明確、突破性的項(xiàng)目改進(jìn)目標(biāo)/財(cái)務(wù)收益目標(biāo);
找出問(wèn)題的根本原因,并據(jù)此制定/實(shí)施最優(yōu)化的改進(jìn)措施;
對(duì)改進(jìn)措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證和跟蹤;
改進(jìn)/變革公司相關(guān)管理制度和流程,防止問(wèn)題的再次發(fā)生。
(2)D、M、A、I、C各階段均有明確的要求和工具支持,可操作性強(qiáng)。
(3)與客戶、供應(yīng)商及業(yè)界形成共同的交流語(yǔ)言,提高工作效率。
主要應(yīng)用場(chǎng)合:重要、較復(fù)雜、非緊急的問(wèn)題的定義/測(cè)量、分析與解決。
1.應(yīng)用目的:
(1)將有限資源應(yīng)用到戰(zhàn)略相關(guān)問(wèn)題的解決上,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略/部門規(guī)劃的有效分解落實(shí);
(2)通過(guò)項(xiàng)目小組方式,采用最優(yōu)化的改善措施,從根本上解決已存在的問(wèn)題,并改進(jìn)/變革公司相關(guān)管理制度和流程,防止問(wèn)題的再次發(fā)生。
2.作用:
(1)幫助公司/部門/項(xiàng)目組,按統(tǒng)一、系統(tǒng)、科學(xué)的方法,選擇/實(shí)施改善項(xiàng)目,減少溝通成本,提高工作的有效性和效率。主要表現(xiàn)在:
選擇需要解決的正確問(wèn)題;
制定明確、突破性的項(xiàng)目改進(jìn)目標(biāo)/財(cái)務(wù)收益目標(biāo);
找出問(wèn)題的根本原因,并據(jù)此制定/實(shí)施最優(yōu)化的改進(jìn)措施;
對(duì)改進(jìn)措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證和跟蹤;
改進(jìn)/變革公司相關(guān)管理制度和流程,防止問(wèn)題的再次發(fā)生。
(2)D、M、A、I、C各階段均有明確的要求和工具支持,可操作性強(qiáng)。
(3)與客戶、供應(yīng)商及業(yè)界形成共同的交流語(yǔ)言,提高工作效率。
作者:博革咨詢
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