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越來越多的企業(yè)開始關(guān)注六西格瑪綠帶培訓和6西格瑪管理， 而企業(yè)的高層領(lǐng)導在決定推進六西格瑪之前必須對六西格瑪有一定的了解和必要的思想準備。因為任何改進活動的進行都不會是一帆風順的，尤其是六西格瑪具有自上而下的特點，高層領(lǐng)導是否有徹底執(zhí)行六西格瑪?shù)臎Q心，對成功與否至關(guān)重要。
博革咨詢通過十年的咨詢培訓經(jīng)驗，總結(jié)出幾點企業(yè)推行6西格瑪?shù)膸讉€重要關(guān)注點。
1、缺少激勵機制
通過六西格瑪綠帶培訓企業(yè)培養(yǎng)出來的合格綠帶和黑帶需要很高的成本，如果充分利用他們的知識和才能，可以為企業(yè)帶來非?？捎^的效益。尤其在我國目前的狀況下，六西格瑪專業(yè)人才奇缺，所以企業(yè)的人力資源部門應為他們合理地規(guī)劃發(fā)展前景并制定合理的激勵機制。如果企業(yè)培養(yǎng)了很多黑帶，然而他們沒有得到充分的重視或重用，使他們看不到希望，人才流失就會成為嚴重問題。
2、評審與授權(quán)不足
實施六西格瑪綠帶培訓和六西格瑪管理不是喊口號或者搞運動，需要實際的效果。僅僅培訓了人員和選擇了項目是遠遠不夠的。在項目執(zhí)行過程中，六西格瑪綠帶、六西格瑪黑帶們會遇到許多問題。比如缺少時間、缺少資金投入、缺少其他部門的配合、缺乏工具和方法的指導、沒有得到主管領(lǐng)導的充分支持、改善措施受到流程使用者的**而無法實施等。因此需要足夠的授權(quán)、監(jiān)督跟蹤和指導。否則虎頭蛇尾甚至一無所獲的現(xiàn)象是在所難免的。這樣的經(jīng)驗教訓已經(jīng)很多。評審工作應該是由Champion來完成的。沒有不成功的六西格瑪綠帶、六西格瑪黑帶，只有不成功的Champion。
3、推動與拉動
根據(jù)現(xiàn)代科學的管理方法，六西格瑪綠帶培訓要求將公司的整體經(jīng)營目標分解到各個部門，進而具體到每個人，即目標管理，以此作為績效考核及晉升的依據(jù)。反過來說，每個人和每個部門的績效指標都達到要求，公司的整體經(jīng)營目標就能完成。為了完成這些指標，往往就需要有科學的、開拓創(chuàng)新的方法，將流程合理化，提高效率，降低成本。以這種需求拉動六西格瑪實施才能將被動執(zhí)行變成積極主動的行為。否則靠以往推動某項活動或運動的傳統(tǒng)方法只能作表面文章。
4、財務支持
六西格瑪綠帶培訓、六西格瑪活動的開展需要財務部門的大力支持。無論在項目的選擇還是結(jié)束過程都需要財務方面對項目經(jīng)濟效果客觀的評估。效益評估容易產(chǎn)生兩種誤區(qū)：過于苛刻或過于寬松。
評估過于苛刻的危害是改善效果得不到體現(xiàn)和承認，打擊了六西格瑪綠帶、六西格瑪黑帶的改善活動積極性，使他們沒有成就感，失去持續(xù)改善的動力。過于寬松的結(jié)果是片面夸大六西格瑪?shù)男Ч?，失去真實性。此外，財務評估的及時性也很關(guān)鍵。在項目選擇初期如果沒有得到經(jīng)濟效果的確認，改善后期可能會發(fā)現(xiàn)六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶們歷盡辛苦改善的項目幾乎沒有任何經(jīng)濟效果，白白浪費了人力、物力和財力資源。
作者：博革咨詢
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