六西格瑪是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù),以“零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動質(zhì)量成本的大幅度降低,最終實現(xiàn)財務(wù)成效的提升與企業(yè)競爭力的突破。隨著越來越多的企業(yè)驗證了六西格瑪?shù)某晒Γ饾u成為了一種潮流。那么如何順利啟動六西格瑪項目呢?下文就一起來了解一下吧。
1、項目團隊
質(zhì)量改進的兩種方式中,無論是提高現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)績還是改進系統(tǒng)本身,絕大部分都需要團隊的努力和實施。任何有顯著影響的質(zhì)量改進項目,幾乎都會涉及組織中的多個部門和多個層次,因此項目將面對著跨職能部門所帶來的內(nèi)部沖突和矛盾,需要管理層給予足夠支持。管理者要盡力維持團隊成員的一致性,讓他們成為有效率的團隊。團隊要營造一種有助于有效工作的氛圍,為團隊成員提供一定的專業(yè)培訓(xùn),以幫助他們具備解決問題的能力、了解組織的價值取向。特別要注意的是,應(yīng)對團隊成員進行合作技能的培訓(xùn),尤其是表達與溝通技巧的培訓(xùn),因為溝通交流能力已經(jīng)成為項目實施成敗的重要影響因素。
2、項目的計劃與實施
項目選定之后,實施項目必須有計劃;計劃為項目提供指導(dǎo)框架,協(xié)調(diào)項目團隊的活動和資源的使用。隨著項目的進展需要對項目計劃不斷進行更新,與項目目標(biāo)緊密結(jié)合。計劃制定中重要的一點是團隊成員參與并達成一致意見,這也有助于增進團隊的向心力,同時充分交流有助于避免問題的產(chǎn)生。最重要的交流,就是項目負(fù)責(zé)人經(jīng)常與有關(guān)的團體和部門進行的各種非正式會晤。另外,要詳細規(guī)定對狀態(tài)報告的要求,明確這些報告將提交給哪些人,明確各部門的人員將分別獲得什么樣的信息。
3、項目的財務(wù)分析
最好在項目有關(guān)部門的協(xié)助下,由財會部門進行收益成本分析,這是六西格瑪管理的主要評價標(biāo)準(zhǔn)之一,只有那些成本收益比達到管理者目標(biāo)并被認(rèn)為重要的項目,才應(yīng)該被選擇實施。
以上就是針對“如何順利啟動六西格瑪項目?”作出的相關(guān)介紹,如需了解更多相關(guān)信息,可與博革取得聯(lián)系,咨詢熱線:021-62373515 。
1、項目團隊
質(zhì)量改進的兩種方式中,無論是提高現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)績還是改進系統(tǒng)本身,絕大部分都需要團隊的努力和實施。任何有顯著影響的質(zhì)量改進項目,幾乎都會涉及組織中的多個部門和多個層次,因此項目將面對著跨職能部門所帶來的內(nèi)部沖突和矛盾,需要管理層給予足夠支持。管理者要盡力維持團隊成員的一致性,讓他們成為有效率的團隊。團隊要營造一種有助于有效工作的氛圍,為團隊成員提供一定的專業(yè)培訓(xùn),以幫助他們具備解決問題的能力、了解組織的價值取向。特別要注意的是,應(yīng)對團隊成員進行合作技能的培訓(xùn),尤其是表達與溝通技巧的培訓(xùn),因為溝通交流能力已經(jīng)成為項目實施成敗的重要影響因素。
2、項目的計劃與實施
項目選定之后,實施項目必須有計劃;計劃為項目提供指導(dǎo)框架,協(xié)調(diào)項目團隊的活動和資源的使用。隨著項目的進展需要對項目計劃不斷進行更新,與項目目標(biāo)緊密結(jié)合。計劃制定中重要的一點是團隊成員參與并達成一致意見,這也有助于增進團隊的向心力,同時充分交流有助于避免問題的產(chǎn)生。最重要的交流,就是項目負(fù)責(zé)人經(jīng)常與有關(guān)的團體和部門進行的各種非正式會晤。另外,要詳細規(guī)定對狀態(tài)報告的要求,明確這些報告將提交給哪些人,明確各部門的人員將分別獲得什么樣的信息。
3、項目的財務(wù)分析
最好在項目有關(guān)部門的協(xié)助下,由財會部門進行收益成本分析,這是六西格瑪管理的主要評價標(biāo)準(zhǔn)之一,只有那些成本收益比達到管理者目標(biāo)并被認(rèn)為重要的項目,才應(yīng)該被選擇實施。
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作者:博革咨詢
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